Los estudiantes universitarios promedio invierten alrededor de 3.5 horas al día en las redes sociales.
Los estudiantes de secundaria promedio, invierten aún más tiempo.
Creemos que para que las redes sociales sirvan bien para una conferencia y conectar con los asistentes, tanto presentes como futuros, necesitan ser parte del plan general de conferencia, la estrategia de mercadeo y el presupuesto.
A continuación se muestra un desglose de "cómo" proceder en las redes sociales antes, durante y después de una conferencia basado en lo que nuestro equipo experimentó trabajando con conferencias de invierno durante el 2014/2015.
Antes de la Conferencia
Reúne un equipo de dos o tres personas cuyo trabajo será únicamente en las redes sociales de la conferencia de invierno. Este equipo debe participar en la planificación general de la conferencia. La buena comunicación, tanto como la participación en las redes sociales, el programa (o conferencia) y los equipos creativos, son necesarios para que haya consistencia. Las redes sociales son parte de la vida de los estudiantes y, por lo tanto, deben ser una prioridad en el escenario y en una conferencia, lo cual comienza en las etapas de planificación.
Crea los identificadores de la conferencia, las contraseñas de la cuenta y un hashtag de la conferencia. Lo que se te ocurra, búscalo en Twitter para asegurarte de que no esté en uso o que esté demasiado cerca de otro hashtag que otra persona esté usando. Esto debe compartirse con el programa y los equipos creativos para que sus hashtags puedan formar parte del sitio web, las promociones creadas y las camisetas. HASHTAG. HASHTAG. HASHTAG.
Haz una lluvia de ideas para campañas en redes sociales, promociones y publicidad. Dado que las redes sociales son parte de la imagen general de la conferencia, piensa en cómo las redes sociales podrían servir a lo largo del programa, creando una comunidad o ayudando con los elementos creativos en el escenario (es decir, presentación, juegos, etc.).
Algunas de las cosas que intentamos el año pasado fueron:
Genera impulso de antemano a través de un concurso de fotografía de viaje previo a la conferencia (ej. #viajandoparairradiar)
Ejecuta un juego de hashtag para fomentar publicaciones durante toda la conferencia. La escuela que más publica usando el hashtag de la conferencia y el hashtag de su escuela gana un premio (hicimos uno de $300 dolares para una fiesta en su Cru local).
Crea videos de Vine para promociones. Hicimos un stopmotion Vine de seis segundos para que los campus compartieran sobre la conferencia de invierno e hicimos otros videos promocionales justo antes de la conferencia en Vine con el maestro de ceremonias.
Realiza un concurso diario de fotos de Instagram con un ganador y un premio (repartimos camisetas)
Salva un árbol, publícalo en línea. Piensa detenidamente en cómo puedes usar las redes sociales en lugar de imprimir para ciertos aspectos del programa, como el calendario y la publicidad de los próximos eventos.
Otras cosas que puedes intentar:
Organiza un concurso o entrega de regalo para cualquiera que traiga un amigo. Ofrece un premio para generar impulso a través de las redes sociales.
En los meses previos a la conferencia, cuando ya sabes qué oradores o músicos estarán allí, comienza a seguir a los oradores en las redes sociales, retuitea o comparte sus publicaciones. También considere hacer una pre-conferencia con sorteo de libros o música en las redes sociales para crear más impulso. ¡Exagera!
Hagas lo que hagas, debes publicitar, comunicar juegos y hashtags de conferencias, tener presentadores (y oradores o bandas) a bordo e interactuar con tus redes sociales. Piensa en cualquier contenido, fotos o citas que necesites para hacer promociones en el futuro. Crear un juego o un sorteo en las redes sociales es una excelente manera de recopilar ese contenido.
No todas las plataformas son creadas igual. Según nuestra investigación, en Snapchat e Instagram es donde los estudiantes universitarios y de secundaria pasan la mayor parte del tiempo. Luego viene Twitter y, por último, está Facebook. El grupo demográfico de más rápido crecimiento en Facebook tiene entre 45 y 55 años, por lo que la generación más joven está menos interesada en esta plataforma. Ten esto en cuenta cuando pienses en lo que estás publicando, en qué plataforma y con qué frecuencia publicas allí.
Facebook o tú página web son un buen lugar para enviarle a las personas y publicar los horarios de las conferencias. Se recomienda no publicar aquí más de una o dos veces al día.
Twitter es más actualizado. Puedes publicar aquí cuatro o cinco veces al día esporádicamente. Las imágenes, citas y videos de Vine son geniales para Twitter.
Instagram es donde está esta generación. Puedes publicar aquí un máximo de tres veces al día, pero asegúrate de que esté extendido. Puedes hacer videos o fotos de 15 segundos aquí.
Snapchat es donde puedes mostrar clips detrás de escena, preguntas divertidas y anunciar próximos eventos.
Crea un calendario de contenido. Ahora que sabes lo que quieres hacer y con qué frecuencia publicar, haz un plan creando un calendario de contenido para cada mes previo a la conferencia, un plan para usar durante la conferencia y un plan para el mes o dos meses después de la conferencia y cualquier seguimiento.
Es importante estar en comunicación y ser parte de la imagen general de la conferencia, especialmente cuando se trata de la apertura de la inscripción y de los plazos.
Para hacer tu calendario:
Considera tú línea de tiempo para juegos, promociones, registro, etc. y crea los calendarios de un mes a la vez en función de eso.
Desglosa las publicaciones en las redes sociales por día, indicando en qué plataforma publicaras, que publicaras y cuándo.
Te recomendamos que publiques en diferentes momentos con diferentes contenidos (fotos, videos, citas, enlaces a artículos) durante el primer mes o dos. Después de ver qué publicaciones tuvieron el mejor rendimiento y qué contenido obtuvo la mayor respuesta, haz planes futuros en torno a esa información (es decir, si los videos funcionan bien, pública más).
Prepara un presupuesto
Planifica qué obsequios, premios y camisetas regalaras como parte de las campañas de redes sociales previas y como parte de la conferencia.
Explora el costo de un sitio de curación de redes sociales como zoomph.com y un sitio analítico de hashtag como keyhole.co. Hay suscripciones mensuales, por lo que recomendamos comprarlo solo durante el mes de la conferencia real. Hay pruebas gratuitas disponibles para ambos para que puedas familiarizarte con los sitios de antemano. Los explicaremos más adelante, pero solo sabemos que usamos ambos el año pasado con gran éxito.
Conecta a nivel local
Además de seguir, dar me gusta y re postear a los presentadores y cualquier banda u orador para la conferencia, aliéntalos a también a participar en la promoción. Pide al personal de apoyo y a los estudiantes que asistieron en años anteriores que publiquen y compartan tu contenido y el suyo. Incluso podría crear un calendario de contenidos para ellos.
Comienza a postear
El equipo de redes sociales tiene un plan y está bien conectado e informado. Comienza a crear contenido y publícalo. Videos cortos de 6 segundos en Vine y 15 segundos en Instagram de oradores o presentadores, gráficos con versos, promociones de conferencias, citas de oradores y asistentes del año pasado son excelentes ejemplos.
Interactúa con tus seguidores respondiendo a todo lo que publican en tus identificadores o con tu hashtag. Marca favoritos, re tweets y simplemente responde "gracias", es muy útil.
Canva.com es un gran sitio para usar si no tienes un diseñador gráfico a la mano y quieres que tu contenido que se vea profesional.
@CruTweets, @CruInstagram, Vine.co/Cru, @CruPins y Cru Global en Facebook tienen excelentes recursos que puedes descargar y compartir fácilmente con tus seguidores.
Continúa comunicándote y está presente para el programa de la conferencia y las reuniones de planificación del equipo creativo. Ya sea que tengas algo que agregar o no, estar informados continuamente y ser partidario de las redes sociales como parte de la conferencia general es crucial. A medida que surjan ideas y problemas, piensa en cómo las redes sociales pueden ayudar.
Durante la Conferencia
Interactúa, interactúa, interactúa
Interactúa con los estudiantes para que sepan que ves lo que están haciendo
Responde, comenta, da “me gusta”, retuitea, vuelve a publicar (para volver a publicar en Instagram descarga la aplicación "Volver a publicar" en tú teléfono). Hazle saber a tu audiencia que hay personas reales detrás de las redes sociales que interactúan con la comunidad.
Competencias en marcha
Manos a la obra, asegúrate de tener una forma de generar entusiasmo y atracción con los estudiantes. La competencia genera emoción y agrega más compromiso.
Selecciona un ganador de fotos cada día en Instagram o Twitter y anúncialo en la plataforma para que otros puedan ver que es lo que estás buscando y seleccionando.
Curación en Zoomph.com
Aquí puedes administrar un muro de Twitter o un collage de contenido de lo que todos han estado publicando con tu hashtag. Esto es genial para proyectar en la pantalla o en monitores alrededor de la conferencia para que los estudiantes no solo puedan verse desde el frente, sino que también puedan ver cómo Dios se está moviendo en la vida de otras personas.
Durante la conferencia, tu equipo de redes sociales administrará este sitio. Establecerán filtros que rechazarán las publicaciones que contengan ciertas palabras, y podrán aprobar y rechazar manualmente las publicaciones que se pueden proyectar en la pantalla principal.
Ten un equipo listo para citar oradores, participar y responder a publicaciones y trabajar con Zoomph para encontrar contenido nuevo a medida que avanzan.
Keyhole.co - Midiendo el progreso y visualizando tú impacto.Esta es una herramienta útil si haces algo como el juego de hashtag y quieres que las escuelas compitan para ver quién publica más. También puede ser útil después de la conferencia para medir tu alcance. Pagas por el mes de la conferencia y te informará el alcance de tu hashtag en Instagram, Twitter y Facebook.
Oradores
Coloca sus redes sociales en la pantalla, la web y el calendario
Cítalo durante las sesiones. Haz que tu equipo de redes sociales se turne para citar a los oradores y volver a publicar las reacciones de las personas en las sesiones y las redes sociales de la conferencia.
Usa las redes sociales para las preguntas y respuestas del orador (preguntas y respuestas) después o durante las sesiones.
Haz que los oradores y los maestros de ceremonias hablen sobre lo que sucede desde el escenario principal. EJEMPLO: Selfie de MainStage, házlo parte de lo que están haciendo los presentadores.
Alcance:Piensa en las redes sociales como una forma de compartir lo que está sucediendo en la conferencia con los estudiantes que no están allí. ¡hazlo tendencia!
Además, considera las posibilidades de una tendencia de la conferencia completa con su hashtag. Toma los principios de la conferencia y piense cómo podrían llegar a tu comunidad a nivel local con un esfuerzo evangelístico similar a través de las redes sociales y aplicar técnicas similares.
Después de la conferencia
¿Ahora qué? El hecho de que la conferencia haya terminado no significa que el trabajo de las redes sociales esté hecho. No pierdas impulso después de la conferencia al desconectarte. Aquí hay algunos consejos útiles para mantener la pelota en funcionamiento durante todo el año.
Mira a través de los análisis en cada una de tus redes sociales para ver qué se hizo bien y qué puede mejorar. Estos análisis te proporcionarán información sobre cuántas personas vieron, dieron me gusta, comentaron y compartieron cada publicación.
Podrás saber qué tipo de publicación fue la más popular, así como el mejor momento para alcanzar la máxima atracción. También querrás ver tus impresiones generales y cuántas personas fueron contactadas. Una impresión representa la cantidad de veces que se ve una publicación de tu página, independientemente de si las personas interactúan o no con la publicación.
Las personas pueden ver múltiples impresiones de la misma publicación. El alcance es un poco más específico, representa el número real de personas que vieron tu publicación. El número de impresiones suele ser mayor que el alcance porque una persona puede ver varias impresiones. Estos números te darán una buena idea de cuánto impacto estás teniendo en las redes sociales.
Comienza a compilar contenido que pueda usarse para generar impulso para el próximo año. ¿Qué salió bien, qué quieres conservarlo? ¿Qué nuevas tácticas quieres probar? ¿Cuáles son algunas ideas de campañas divertidas y atractivas? Comienza a desarrollar contenido temprano y planifica con anticipación. Te ahorrará mucho tiempo y estrés más adelante. Guarda y etiqueta las fotos y videos de la conferencia para usarlos en promociones para el año siguiente.
¡Realiza un seguimiento en tus redes sociales después de que la conferencia. No abandones completamente la web! Incorpora formas creativas para seguir y relacionar con los estudiantes. Haz preguntas interesantes de las charlas del orador, pública citas, comparte fotos e incluso comparte Throwback Thursday (#tbt). Deja que tus seguidores continúen viéndote e interactúa con ellos.
Comienza a trabajar en el calendario de contenidos para la próxima conferencia. Planifica no solo el tiempo real de la conferencia, sino también los meses previos a la conferencia. Involucrar a los estudiantes antes de la conferencia es clave para ganar impulso, llegar a más estudiantes y tener una mejor participación en la conferencia.
Mantén un registro organizado de todos tus identificadores y contraseñas de redes sociales que puedan transmitirse fácilmente al equipo que se encargará de las redes sociales después de usted.
Capacita al equipo que lo sigue sobre cómo usar bien las redes sociales. Muéstrales qué funcionó y qué no, cómo están configuradas tus redes sociales y los mejores consejos y trucos para relacionarse con los estudiantes. ¡Eres un experto ahora, pásalo!
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